Anwendung Nullsteuersatz für PV-Anlagen
Liebe Kundinnen und Kunden,
wahrscheinlich haben Sie bereits von der Befreiung der Umsatzsteuer auf Photovoltaikanlagen und Speichersysteme gehört. Selbstverständlich haben Sie auch im EcoHeroes Shop die Möglichkeit, im Rahmen der gesetzlichen Bedingungen entsprechende Artikel mit Nullsteuersatz zu erhalten. Um diesen Bedingungen gerecht zu werden und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen, möchten wir Ihnen mitteilen, wie wir dies umsetzen.
Seit dem 23. März 2023 sind alle steuerbefreiten Artikel mit 0% USt. in unserem Onlineshop ausgewiesen und können komfortabel bestellt werden. Sie erkennen die Artikel an der blauen Markierung mit 0%. Wenn Sie für die Anwendung des Nullsteuersatzes berechtigt sind, bestätigen Sie uns dies durch einen Haken im Checkout Prozess der Bestellung. Die Berechtigung ist abhängig von den Bedingungen, die Sie hier einsehen können. Sollten Sie nicht berechtigt sein, da Sie z. B. gewerblich einkaufen, wenden Sie sich bitte VOR Abgabe der Bestellung an unser Service Team.
Für Bestellungen vor dem 23.03.2023 wird die Umsatzsteuer wird nachträglich erstattet. Die Bedingungen zur Anwendung des Nullsteuersatzes gelten auch hierfür. Bitte prüfen Sie dies, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen.
Der Ablauf für Bestellungen vor dem 23.03.2023:
In Schritt 1 und 2 werden Sie aktiv. Die Schritte 3 und 4 dienen der Übersicht über den Gesamtablauf.
1. Schritt – Bestellung im Onlineshop
Sie kaufen bei uns im Onlineshop die Komponenten für Ihr Photovoltaik-Projekt ein. Mit Abgabe der Bestellung haben Sie die Möglichkeit Ihre Zahlung per PayPal, PayPal plus Services (Kreditkarte, Lastschrift) oder Vorkassen-Überweisung zu leisten.
2. Schritt – Bestätigungsformular zur Anwendung des Nullsteuersatzes
Link zum Formular (vorläufige Version)
Wir haben für Sie ein Formular vorbereitet, welches notwendige Angaben und die Bedingungen zur Umsatzsteuerbefreiung zusammenfasst. Dieses benötigen wir von Ihnen ausgefüllt und unterschrieben, damit wir die den Nullsteuersatz für Ihre Bestellung anwenden können. Hierzu finden Sie eine Übersicht der Bedingungen im Formular sowie hier.
Das ausgefüllte Formular schicken Sie an service@ecoheroes.shop. Achten Sie bitte darauf, dass egal ob Foto oder Scan sämtliche Angaben gut lesbar sind.
Unsere Mitarbeiter kümmern sich im Anschluss um die Verarbeitung und geben Ihnen Rückmeldung zur Umsetzung der Steuerbefreiung. Fällt unseren Mitarbeitern auf, dass nur Teile des Auftrages von der Steuer befreit werden können oder Bedingungen nicht erfüllt sind, werden wir Sie darüber informieren.
3. Schritt – Warten auf die Lieferung
Im nächsten Schritt heißt es vorläufig abwarten. Abhängig von der Warenverfügbarkeit erhalten Sie die Komponenten kurzfristig oder entsprechend der angegebenen Lieferzeit. Die hohe Nachfrage und teilweise schlechte Materialverfügbarkeit führen weiterhin zu teils langen Lieferzeiten. Erfahren wir von Verzögerungen bei den Lieferzeiten durch unsere Vorlieferanten, teilen wir Ihnen diese umgehend mit.
Da wir aktuell nicht absehen können, wie sich die Steuerbefreiung auf die Nachfrage auswirken wird, kann es kurzfristig zu längeren Lieferzeiten kommen, über die wir Sie entsprechend informieren werden.
4. Schritt – Rechnungsstellung, Rechnungskorrektur und Rückerstattung
Wird Ware an Sie geliefert, erhalten Sie die Rechnung zu Ihrer Bestellung. Da es sich hierbei um einen Automatismus handelt, kann es passieren, dass Sie eine Rechnung inklusive Umsatzsteuer erhalten. Sie müssen an dieser Stelle noch nicht handeln. Erst nach vollständiger Lieferung können wir die Befreiung der Umsatzsteuer im Rahmen einer Rechnungskorrektur vornehmen. Die vollständige Lieferung ist hierfür vorgegebene Bedingung.
Statusänderung: Ihre Bestellung wurde inzwischen komplett an Sie ausgeliefert. Da wir manuell die Bedingungen der Steuerbefreiung überprüfen müssen, ist unsererseits eine Nachbearbeitung erforderlich. Diese kann bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen und erfordert, dass seitens des Bundesministeriums für Finanzen die letzten unklaren Fragen in Bezug auf die Anwendung des Nullsteuersatzes geklärt wurden.
Rückzahlungen erfolgen, soweit nicht anders vereinbart, über den ursprünglichen Weg der Bezahlung aus der Bestellung.